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Aceitação

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Produtos Disponíveis

• Guias em PDF

• Vídeos educativos ou de estimulação infantil

• Animações do bebé

• Outros materiais digitais adquiridos via download

Pagamento

• Todas as compras são realizadas online, de forma segura, via cartão de crédito ou MBWay

• O pagamento é processado no momento da confirmação do pedido

Acesso ao Produto

• Após a confirmação do pagamento, o produto digital estará disponível imediatamente para download (email)

• É responsabilidade do cliente garantir que possui dispositivo compatível e conexão à internet para acessar o conteúdo

Propriedade e Uso

• Os produtos digitais são para uso pessoal, não podendo ser revendidos, distribuídos ou partilhados sem autorização

• Todos os direitos de propriedade intelectual permanecem do centro bloom

Cancelamento e Reembolso

• Devido à natureza digital do produto, não é possível reembolsar compras concluídas, exceto em casos de defeito técnico ou falha de download que não possa ser resolvida.

• Problemas com acesso devem ser reportados em até 7 dias após a compra e faremos o possível para corrigir.

Suporte e Contacto

• Para dúvidas sobre produtos digitais ou problemas técnicos, o cliente pode entrar em contato via email, formulário do site ou WhatsApp.

• Responderemos em até 48 horas úteis.

Segurança

• Todos os downloads são protegidos e entregues em links seguros.

• Recomenda-se que o cliente não compartilhe links ou arquivos para evitar perda de acesso.